Nữ doanh nhân người Ba Lan Aleksandra Kasperek nhận ra rằng đôi khi con người chỉ cần một cái ôm động viên để cảm thấy cuộc sống tốt đẹp hơn. Vì vậy, năm 2023, cô thành lập trung tâm Ania Od Przytulania cung cấp dịch vụ ôm chuyên nghiệp tại thành phố Katowice.Sau 2 năm mở cửa, trung tâm này trở thành một địa chỉ rất được ưa chuộng. Có cả danh sách dài những khách hàng cô đơn đang chờ để được ôm tại Ania Od Przytulania.

“Tôi thích những thử thách và tạo ra điều gì đó mới mẻ, nhưng tôi cũng không ngờ lại có nhiều người quan tâm đến dịch vụ này đến vậy”, Kasperek chia sẻ trong buổi phỏn☂g vấn vào Ngày Ôm ấp Quốc gia 6/1.

Những người trung niên từ 40 đến 60 tuổi là nhóm khách hàng lớn nhất của trung tâm Ania Od Przytulania. Nhiều khách quen đến đây mỗi tuần để được ôm trong 1 giờ nhằm giúp giải tỏa nỗi cô đơn và nhiều vấn đề khác. Kasperek cũng cho biết do nhu cầu cao nên khách hàng thường phải đặt lịch hẹn trước vài ngày, thậm chí cả tuần.

Các buổi ôm thường bắt đầu bằng một cái bắt tay, giới thiệu bản thân, chia sẻ thông tin và sau đó mới đến nội dung chính. Khi kết thúc, Aleksandra thường hỏi khách hàng lý do họ đến đây để có thể điều chỉnh trải nghiệm ôm theo nhu cầu của khách.

“Sau khi giới thiệu bản thân, tôi hỏi khách hàng về tình trạng sức khỏe. Họ có bị đau họng, sổ mũi không, có đang chịu ảnh hưởng của rượu hoặc các chất kích thích không. Khách hàng cũng phải đọc kỹ các quy tắc ôm tại trung tâm”, Kasperek giải thích thêm.

Trong số các quy tắc có điều khoản cam kết rằng nếu khách hàng có hành vi quấy rối tình dục thì buổi ôm sẽ lập tức chấm dứt.

Một buổi ôm ấp kéo dài 1 giờ có chi phí khoảng 37 USD (khoảng 940 nghìn đồng). Kasperek cho biết cô không chỉ ôm khách hàng mà còn trò chuyện như một nhà tâm lý học chuyên nghiệp. "Khách hàng kể với tôi về các vấn đề trong cuộc sống cũng như những thành tựu đã đạt được. Mọi người luôn muốn cảm thấy mình quan trọng và được trân trọng", cô nói.

Khách hàng còn được tặng bánh ngọt, cà phê, trà, chocolate nóng hoặc một ly rượu trong lúc ôm ấp, trò chuyện.Kasperek cho biết nhiều khách hàng của cô từng gặp phải sang chấn tâm lý, sợ gần gũi về mặt tình cảm. Có những người còn sợ chuyện tình dục và chỉ cần ôm để cảm thấy mình được thấu hiểu. Trong số khách hàng đến trung tâm còn có những phụ nữ từng bị bạn đời bạo hành. Nhờ được ôm, họ dần hiểu được rằng đụng chạm thể xác không chỉ có nỗi đau mà còn chứa đựng nhiều điều tốt đẹp.

Khi được hỏi về lợi ích của việc ôm, Kasperek giải thích: "Bằng cách kích thích nhẹ nhàng các giác quan, những cảm xúc âu lo, phiền muộn sẽ biến mất, giúp cuộc sống trở nên thoải mái hơn".

Nhiều nghiên cứu cũng chỉ ra rằng những cái ôm thật sự có tác dụng chữa lành. Ôm giúp giảm hormone gây căng thẳng cortisol cũng như giải quyết các vấn đề về huyết áp.